Allgemeine Geschäftsbedingungen / Version 01.07.2024
1. Allgemein
1.1. Bei golf-carts.ch handelt es sich um ein Angebot der Novustat GmbH, Roosstr. 43, 8832 Wollerau. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen der Novustat GmbH (nachfolgend golf-carts.ch genannt) und ihren Kunden. Die AGB sind in den Verkaufsräumen von golf-carts.ch zur Durchsicht ausgehängt.
1.2. Sämtliche Korrespondenz ist an den golf-carts.ch Kundendienst per E-Mail info@golf-carts.ch oder per Telefon an die unter Kontakt angegebene Nummer zu richten.
2. Angebot
2.1. Das Angebot von golf-carts.ch richtet sich an handlungsfähige Kunden über 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Die Angebote von golf-carts.ch sind freibleibend und sind nicht als bindende Offerten zu verstehen.
2.2. Der Kunde erhält eine Bestelleingangsbestätigung, welche nicht verbindlich ist. Golf-carts.ch behält sich insbesondere vor, Bestellungen dann nicht anzunehmen, wenn mehr als haushaltsübliche Mengen eines Artikels bestellt werden. Ein Auftrag kommt erst durch die Bestätigung des Versands oder der Bereitschaft zur Abholung der bestellten Ware zustande.
3. Bestellung und Lieferung
3.1. Bestellungen werden über die Internetseite golf-carts.ch entgegen genommen. Wird nach der Bestelleingangsbestätigung festgestellt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, wird die entsprechende Bestellung storniert. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.
3.2. Die im Angebot oder in der Bestelleingangsbestätigung genannte Lieferfrist gilt nur als Richtwert und ist nicht verbindlich. Sollte eine Lieferfrist durch golf-carts.ch nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde 30 Tage nach der Bestelleingangsbestätigung nach schriftlicher Mitteilung an den Kundendienst von der Bestellung zurücktreten.
3.3. Bestellungen werden über die Internetseitegolf-carts.ch entgegen genommen. Wird nach der Bestelleingangsbestätigung festgestellt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, wird die entsprechende Bestellung storniert. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.
Golf-carts.ch ist zu Teillieferungen berechtigt. Kann ein Teil der bestellten Ware nicht geliefert werden, so besteht kein Recht auf Stornierung der gesamten Bestellung. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.
3.4. Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein auf Kosten und Gefahr des Kunden. Grundsätzlich wird nur an die Bordsteinkante/Postfach des Kunden geliefert. Der Kunde hat die Möglichkeit, bei der Bestellung die kostenpflichtige Option Transportgarantie zu wählen, welche sicherstellt, dass bei einem Transportschaden der Wert der bestellten Ware abgegolten wird. Dies ist durch den Kunden beim Bestellvorgang explizit zu erwähnen.
3.5. Eine Abholung ist auf Vereinbarung möglich. Wird die Ware nicht entgegen genommen, so hat golf-carts.ch das Recht, den Vertrag zu stornieren und kann eine Umtriebsentschädigung geltend zu machen.
3.6. Der Kunde verpflichtet sich, die angelieferte/abgeholte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Schäden an der gelieferten/abgeholten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber 5 Kalendertage nach Anlieferung, dem ausführenden Transportunternehmen und golf-carts.ch gemeldet werden. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung von golf-carts.ch entsorgt werden.
4. Preise
4.1. Golf-carts.ch hat das Recht, den Preis jederzeit zu ändern. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung publiziert ist. Preisänderungen, die nach der Bestellung erfolgt sind, werden nicht berücksichtigt.
4.2. Alle Preise von golf-carts.ch verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer (MWSt.) und vorgezogener Recyclinggebühr (VRG) in Schweizer Franken. Nebenkosten (z.B. Versandkosten, Verpackungskosten, Zuschläge für bestimmte Zahlungsmittel, Transportgarantie, Serviceleistungen und Installationsgebühren) sind im Preis nicht enthalten und werden separat ausgewiesen und können zusätzlich verrechnet werden. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
5. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
5.1. Es gelten die auf golf-carts.ch angegebenen Zahlungsmittel. Golf-carts.ch kann einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen. Golf-carts.ch hat das Recht, auf einzelne Zahlungsmittel Zuschläge zu erheben. Golf-carts.ch behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten.
5.2. Beim Kauf mit Debit- und Kreditkarten erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Daten bei Bezahlung über Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen.
5.3. Beim Kauf auf Vorauskasse wird die Bestellung erst ausgelöst, sobald die entsprechende Zahlung bei golf-carts.ch eingetroffen ist. Die gewünschten Artikel können in dieser Zeit nicht reserviert werden. Bei knapper Warenverfügbarkeit kann es vorkommen, dass Ware mit dem Status “auf Lager” bis zur Bestellungs-Auslösung nicht mehr sofort auslieferbar ist. Ist die Zahlung nicht innert 5 Tagen bei golf-carts.ch eingetroffen, kann golf-carts.ch die Bestellung annullieren. Wird vereinbart, dass die bestellte Ware bei der golf-carts.ch durch den Kunden abgeholt wird, so ist bei der Abholung der gesamte Kaufpreis inklusive Nebenkosten zu bezahlen.
5.4. Die von golf-carts.ch gelieferten bzw. seitens Kunden abgeholten Produkte bleiben im Eigentum von golf-carts.ch, bis die gesamte Kaufsumme (inkl. aller Zuschläge) bei golf-carts.ch eingetroffen ist. Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte sorgfältig zu behandeln, solange sich diese im Eigentum von golf-carts.ch befinden.
5.5. Falsch oder unzureichend ausgefüllter Übernahmeschein resp. nicht bestätigte Zahlung führt zum Verlust der Garantieansprüche. Der Kunde hat innerhalb der im Kaufvertrag vereinbarten Frist die Zahlung zu leisten.
5.6. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Versand zahlbar. Im Falle der Nichteinhaltung dieser Zahlungsfrist gerät der Käufer mit der ersten Mahnung (Zahlungserinnerung) im Verzug und schuldet dem Verkäufer einen Verzugszins sowie Mahngebühren (für die 1. Mahnung CHF 15.00, für die 2. Mahnung CHF 30.00). Weitere Kosten für die Eintreibung der Forderung (Betreibungskosten usw.) werden vollumfänglich dem Käufer verrechnet.
6. Gewährleistung/Garantie
Für unsere Lieferungen und Leistungen übernehmen wir nur gemäß getrennt vorliegenden Bestimmungen Gewähr. Offenkundige Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung schriftlich auf den hierfür vorgesehenen Gewährleistungs-/Garantieanträgen anzuzeigen. Bei Beanstandungen sind wir nur zur Nachbesserung bzw. zur Ersatzlieferung schadhafter Teile verpflichtet. Nur bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder der Ersatzlieferung kann der Auftraggeber Minderung oder Wandlung verlangen. Schadensersatzansprüche an Golf-Carts.ch sind ausgeschlossen.
6.1 Gewährleistungssprüche an einer Sache im Sinne der Gewährleistungszeit von 24 Monaten sind vor Erledigung einer Maßnahme vom Kunden ausschliesslich schriftlich anzuzeigen bzw. zu beantragen und muss durch uns genehmigt werden.
6.2 Gewährleistungssprüche an einer gebrauchten Sache im Sinne der Gewährleistungssprüche von 12 Monaten (oder laut Vereinbarung anders vereinbart) sind vor Erledigung einer Maßnahme vom Kunden ausschliesslich schriftlich anzuzeigen bzw. zu beantragen und muss durch uns genehmigt werden.
Die Gewährleistung gilt nicht für für Verbrauchtsteile wie z.B. Batterien, Bremsen, Reifen, es sei denn , dass ein Material- oder Herstellungsfehler vorliegt.
7. Haftung
Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall der Geräte ergeben, ist ausgeschlossen.
8. Datenschutz
8.1 Gemäss den datenschutzrechtlichen Bestimmungen wird darauf hingewiesen, dass Daten aus Geschäftsvorgängen gespeichert werden. Auf Wunsch des Kunden werden diese Daten gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte ist unzulässig. Golf-carts.ch hält sich das Recht vor, Kundenrückmeldungen anonymisiert zu veröffentlichen.
8.2 Individuelles Kundenkonto und Einkaufen als Gast
Eine Bestellung von Waren und/oder die Informationen über gewisse Produkte sind grundsätzlich erst möglich, wenn der Kunde sich auf golf-carts.ch registriert. Unabhängig von einer Bestellung hat er dafür neben dem Benutzernamen (E-Mail), seinen amtlichen Vor- und Familiennamen, die bei den Behörden gemeldete Wohnsitzadresse, sein Geburtsdatum, die gewünschte Sprache sowie eine gültige Telefonnummer anzugeben. Beim Einkaufen über das individuelle Kundenkonto ist zusätzlich noch ein Passwort zu definieren. Die Produkte im Warenkorb werden unabhängig von einer Bestellung gespeichert.
8.3 Werbung und Newsletter
Die erhobenen Daten dürfen zu Marketing- und Werbezwecken ausgewertet und verwendet werden. Golf-carts.ch ist nicht am Einkaufsverhalten einzelner Personen interessiert. Mit zweckgebundenen Auswertungen bildet golf-carts.ch Zielgruppen, welche ermöglichen, die Kunden über Angebote und weitere Dienstleistungen individuell zu informieren.
Der Kunde hat jedoch jederzeit die Möglichkeit, auf Werbung zu verzichten. Sollten Sie sich entscheiden, dass Sie keine Werbung mehr wünschen, können Sie dies dem Kundendienst melden.
Jeder Kunde kann einen elektronischen Newsletter abonnieren, den er jederzeit auf einfache Weise wieder abbestellen kann.
Golf-carts.ch benutzt Google Analytics und verwendet sogenannte Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht.
8.5 Aufbewahrungspflicht / Löschung der Daten
Die Daten werden 10 Jahre nach Ende der Vertragsbeziehung aufbewahrt und anschliessend gelöscht.
9. Gerichtsstand, anwendbares Recht
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Es ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand liegt am Sitz der Gesellschaft in Wollerau.
